Что мешает SEO-продвижению вашего сайта и как это исправить — 10 основных ошибок и 5 базовых рекомендаций
Сегодня хочу выступить в роли адвоката Сео методов продвижения и попытаться объяснить основные причины, по которым возникают проблемы у тех, кто пытался или пытается понравится поисковым системам с целью получить от них в ответ поток целевых посетителей на свой сайт. На самом деле, набор ошибок получается довольно стандартным (большинство их совершают), но именно очевидные вещи зачастую ускользают от внимания.
Последнее время SEO серьезно эволюционировало и закупка ссылок теперь стоит далеко не на первом месте. Да что там ссылки, даже внутренняя оптимизация сайта уже не имеет решающего значения в успехе продвижения. Особенно это касается коммерческих сайтов, где поисковики используют довольно-таки специфические факторы ранжирования, которые могут показаться неожиданными. Какие именно? Думаю, что при внимательном прочтении данной статьи вы сможете получить ответ на этот и ряд других не менее важных вопросов.
SEO умерло? Нет, просто вы не умеете его готовить
Сейчас по-настоящему разобраться в SEO довольно сложно, ибо почти вся информация, имеющаяся в паблике (статьи, конференции, форумы и т.п.) огромна по своим размерам, но крайне не содержательна. Почти все, что вам может встретиться — это сплошная вода, общие фразы и принципы, которые уже давно не работают. Те, кто в продвижении сайтов действительно разбираются, активно зарабатывают на этом и мало делятся информацией (их время стоит дорого).
Тоже самое можно сказать и про подавляющее большинство платных курсов (вне зависимости от их стоимости) — они по большей части не представляют никакого практического интереса. В SEO кампаниях также ощущается огромный дефицит специалистов, и большинство из работающих там людей умеют лишь закупать ссылки (или предлагать удаленную работу фрилансерам).
Из-за этого авторитет Сео-продвижения сильно подрывается, и уже кажется, что все это сплошное шарлатанство (оптимизаторы не отвечают за результат, ибо его нельзя гарантировать априори, да и дорого все это — хотя контекст бывает в разы дороже). На самом деле тут и кроется основная ошибка, которая в итоге очень сильно подрывает авторитет SEO. Пытаясь продать свои услуги, Сео-конторы и фрилансеры обещают все что угодно (зачастую совершенно нереальные вещи), лишь бы клиент «поплыл».
На самом деле, даже если вы не верите в возможности поискового продвижения, то это не значит, что эту тему не следует изучать. Это необходимо хотя бы для того, чтобы исправить элементарные ошибки в работе сайта (например, те, о которых я писал в статьях про зеркала и дубли страниц на сайте, а также про Http ответы сервера и редиректы).
Но кроме этого существует еще масса «граблей», на которые наступают очень многие владельцы интернет-проектов. Это мешает естественному продвижению вашего сайта в поисковых системах, а также не позволяет получить результаты при намеренном продвижении, ибо сводит все усилия на нет. Ошибка может заключаться даже в самом подходе к продвижению, ибо он должен состоять из последовательного выполнения некоторых базовых действий, которые не желательно пропускать или менять местами.
Все это особенно важно при работе с коммерческим сайтом. Во многих тематиках наблюдается поистине феноменальная конкуренция и возникают ситуации, когда, например, использовать контекстную рекламу не всегда получает рентабельно. Грамотный подход (маркетинговый) к продвижению сайта может существенно уменьшить номинальные расходы на привлечение клиентов. Причем это не будет связано с какими-то особыми рисками. Думаю, что огульно отвергать возможности SEO в современных реалиях является контрпродуктивным действом, способным поставить под удар само существование бизнеса.
Естественно, что в каждой нише (тематике) есть свои особенности, да и вообще все сайты индивидуальны и подходить к ним с одной линейкой не стоит. Но в то же время есть типовые ошибки, которые встречаются у большинства интернет-проектов, и вот именно про них мы и будем говорить в этой статье. Даже само их осознание может служить первым шагом в нужном направлении.
Пять основных ошибок при продвижение коммерческого сайта
В большинстве случаев именно неправильный подход и непонимание того, что нужно делать, а чего делать нельзя категорически, является причиной неудач в SEO продвижении сайтов. Поэтому я попробую пока тезисно, а в следующих статьях — более развернуто (не забудьте подписаться на рассылку) описать те вещи, которые могут стать камнем преткновения в успехе вашего бизнеса.
В статье про способы продвижения коммерческого сайта я акцентировал ваше внимание на том моменте, что очень важно очертить свою целевую аудиторию. А как это сделать? Правильно, собрать наиболее полное семантическое ядро (оно понадобится не только для Сео, но при использовании Яндекс Директа или Гугл Адвордса в качестве площадок по привлечению целевого трафика на ваш сайт). Собрать его можно, проанализировав спрос на предлагаемые вами услуги или товары.
Так вот, основной и наиболее частой ошибкой владельцев сайтов (или маркетологов, которые занимаются привлечением на него трафика) является пренебрежение полноценным анализом спроса (очерчиванием своей целевой аудитории) и, как следствие, сбор слишком маленького семантического ядра (в пределах ста поисковых запросов). Т.е. идет сбор ВЧ и СЧ запросов, а «длинный хвост» (трех, четырех, пяти и даже шести словники) упускается из вида в силу сложности или непонимания способов его сбора (планирую написать серию статьей про сбор семядра в КейКоллекторе, поэтому советую подписаться на Емайл рассылку, чтобы не пропустить).
На самом деле, следуя такой тактике вы упускаете девяносто процентов потенциальных посетителей и, возможно, клиентов вашего сайта. Мало того, эти самые НЧ и сверх-НЧ запросы лучше всего конвертируются, ибо по ним заходят уже практически готовые к покупке пользователи. Хорошее семантическое ядро должно состоять не из ста, а из нескольких тысяч или даже десятков тысяч запросов. В противном случае вы будете нести многократные потери в виде недополученной прибыли. И, естественно, не ощутите должного эффекта от SEO продвижения (равно как от рекламы в Директе или Адвордсе).
При ранжировании коммерческих сайтов поисковые системы используют такую метрику, как полнота представленной информации и качество ее структурирования на сайте. Чтобы попадать в Топ по тематическим запросам, нужно не просто иметь страницу, отвечающую на данный вопрос, но и иметь полный набор страниц, отвечающих на большинство вопросов в данной нише. Полноту и структуру сайта оценивает не только алгоритм поисковой системы, но и асессоры (специально обученные сотрудники поисковика).
Соответственно, вы не добьетесь нужной полноты, имея маленькое семантическое ядро, поэтому его расширение и создание на его основе понятной и хорошо читаемой структуры является чуть ли не первостепенной задачей. Убогая структура не позволит пришедшему пользователю быстро сориентироваться и найти нужную ему информацию, что ухудшит карму вашего сайта в глазах поисковиков. Хотите быть в Топе — должны соответствовать.
Иногда о полноте и говорить как-то не с руки, если на сайте имеют место быть страницы вообще без контента (в разработке), нет цен в интернет-магазине (каталоге товаров), в блоке новостей последняя датирована концом прошлого века, а на странице контактов указан лишь телефон. А ведь один из факторов ранжирования коммерческого сайта асессорами — наличие схемы проезда (а также внятного описания кампании, наличие фото сотрудников, сертификатов, лицензий и т.п.).
Ну, а без указания цен очень сложно будет попасть в Топ или удержаться там (даже при сложности определения расценок следует указывать их возможный диапазон), ибо алгоритмы поисковых систем при ранжировании по коммерческим запросам все это учитывают, да и поведенческие характеристики в интернет-магазине (или каталоге) без указания цен будут сильно хуже (по понятным причинам).
С другой стороны, наверное, многим не понятно, а почему, зная эту аксиому, многие оптимизаторы продолжают закрывать глаза на внутреннюю оптимизацию сайта и целиком окунаются в закупку ссылок? Ну, просто работа над внутренними факторами очень сложна и довольно-таки затратна (в плане времени и денег). Многие SEO-шники пытаются идти по пути наименьшего сопротивления, который на данный момент крайне неэффективен и приводит к дискредитации Сео продвижения в глазах владельцев сайтов. Путь в никуда.
Под внутренними факторами, которые требуется оптимизировать, следует понимать: Html код, непосредственно тексты, заголовки страниц (title должен быть обязательно и они должны быть разными для всех страниц сайта) и внутренние заголовки статей (на каждую страницу должен быть один тег H1), мета-теги (description и keywords), внутреннюю перелинковку, файл роботс.тхт, коды ответа сервера, редиректы и прочие вещи. Про Seo оптимизацию текстов на сайте мы с вами недавно говорили, да и про все остальное тоже, но возможно, что еще не раз поговорим более подробно.
Как раз в статье про оптимизацию текстов (см. ссылку в предыдущем абзаце) одним из главных факторов, влияющих на успех, являлось написание текстов не для поисковых систем, а для людей. Не надо делать упор на количество ключевых слов в тексте, а также не следует один текст оптимизировать сразу под десяток-другой запросов (особенно при его небольшом размере). Такие «перлы» никто читать не будет, да и асессоры поисковых систем (живые люди, которые постоянно вручную оценивают сайты по ряду параметров и тем самым обучают алгоритм поисковиков) однозначно это отметят не в вашу пользу.
Еще раз вкратце повторю то, о чем говорил в приведенной выше статье про оптимизацию текстов на сайте. Следует избегать выделения в тексте жирным всех ключевых слов (такой моветон нет, нет, да и встретится на просторах сети), не допускать переспама ключами в тексте (1-3 ключевых слова на 2-3 тысячи знаков можно считать допустимой нормой) и в заголовках (не повторять ключи), обязательно проверять грамматику, правильно форматировать тексты (использовать списки, заголовки, подзаголовки, абзацы, выделения по смыслу, иначе будут низкие поведенческие факторы и сайт не сможет занять высоких мест) и не писать бестолковые тексты (только факты, лаконично и без воды).
Контент для SEO — это прежде всего текст. Бывают случаи, когда в качестве контента предлагаются сканы (допустим, бумажной версии каталога продукции). Поисковики распознавать и учитывать в ранжировании тест с картинок пока еще не начали, а значит такие страницы будут восприняты ими, как не содержащие контента и, априори, не имеющие шансов на место под солнцем (в Топе и вообще в выдаче). Нужны именно тексты, грамотно написанные и отформатированные.
Еще несколько причин задуматься о том, что вы делаете не так
Сайт «сделанный на коленке» не получит высокую оценку от асессоров (они обращают на дизайн внимание тоже), а при этом качество дизайна является сейчас для коммерческих сайтов одним из факторов ранжирования. Усилия по оптимизации и продвижению проекта с плохим или сильно устаревшим дизайном будут потрачены напрасно. Сами можете убедиться в том, что в Топе по высококонкурентым коммерческим запросам находятся исключительно сайты с очень качественным дизайном (бывают редкие исключения, но они лишь подтверждают правило).
Во-вторых, по статистике реально учитываются поисковиками и работают лишь несколько процентов от всей закупленной ссылочной массы. Большинство SEO-оптимизаторов просто сливают ссылочный бюджет (не малый, как правило) в унитаз. Нужно понимать, что поисковики очень с высокой долей вероятность знают, что ссылка платная, но могут ее учитывать, если она по делу. Поэтому главным критерием будет жесткая фильтрация доноров, с которых будут вести ссылки (методов много, но дело это хлопотное и времязатратное), чтобы исключить все потенциально неэффективные и не переплачивать лишнего.
Мало просто привлекать посетителей (пусть даже и из вашей целевой аудитории) — нужно еще постоянно работать над повышением эффективности сайта (воронкой конверсий). Зачастую конверсия владельцами не измеряется, а эффективность продвижения оценивается по принципу «есть звонки или их нет вовсе». И это при том, что уже давно существуют такие услуги, как отслеживание звонков от посетителей сайта (тот же «Целевой звонок» в Метрике или описанный мною не так давно CoMagic). Повесив разные номера на разные каналы привлечения посетителей (СЕО, Директ, Адвордс, социальные сети и т.п.) или даже на разные поисковые запросы, по которым приходят посетители, вы поймете, что и где нужно менять.
Не измеряя конверсию, вы не сможете ее повышать (нужна обратная связь для оценки эффективности предпринятых мер), а это ведь дополнительные клиенты и продажи. Владелец бизнеса должен знать стоимость привлечения одного клиента по разным каналам. А как улучшать конверсию? Только за счет улучшения самого сайта и оптимизации пути по нему вашего потенциального клиента (например, делать АБ-тесты разных целевых страниц с целью выявления лучшего варианта).
Как ни странно это звучит, но конверсия является фактором ранжирования для коммерческих сайтов, ибо формирует поведенческие факторы ресурса. Улучшая ее, вы повышаете позиции своего интернет-проекта в выдаче поисковых систем (читайте про SEO терминологию по приведенной ссылке). В конкурентных тематиках все, кто сидит в Топе, уделяют конверсии сверх пристальное внимание каждый день.
Для успешного существования и продвижения коммерческого сайта необходимо постоянно анализировать статистику и делать из этого соответствующие выводы. Изучая показатели отказа (высокие значения говорят о несоответствии содержания данной страницы чаяниям пользователя, которого вы на нее привели)
и поведения пользователей на сайте (Вебвизор позволяет бесплатно посмотреть видео с действиями пользователя на сайте, а, например, тепловые карты в Метрике — визуально оценить кликабельность на страницах) можно понять, как именно все это улучшить и что нужно изменить на сайте для удержания внимания пользователей.
Например, если у вас на сайте есть кликабельные ссылки, по которым все постоянно переходят, и тексты этих ссылок содержат ключевые запросы, то ваш сайт (а точнее те страницы, на которые ведут эти линки) может выйти в Топ по этим запросам даже без покупки внешних ссылок. Правда это касается в основном НЧ и СЧ запросов, но и этого вполне достаточно. Однако, закрывая на это глаза (не анализируя статистику) вы лишаете себя козыря в борьбе за Топ по нужным вам запросам и, как правило, проигрываете битву.
Вебвизор же позволяет посмотреть действия пользователей и понять, какие из задуманных вами путей по сайту посетители проходят, а какие не выполняются по тем или иным причинам (их как раз и нужно понять). Анализ этих действий позволит улучшить ваш сайт и сделать его более конверсионным и «милым сердцу» поисковых систем. Раньше для этого приходилось проводить тестирование юзабилити с привлечением «подопытных тестеров» (как правило, неопытных пользователей интернета — «чайников», коих большинство в сети), а сейчас можно просто подсмотреть за посетителями своего сайта посредством Вебвизора.
Давно минули те времена, когда SEO-шники только покупали ссылки и оптимизировали сам сайт (хотя еще не всех их успели об этом предупредить). В современных реалиях Сеошники потихоньку эволюционируют в маркетологов, ибо по другому работать становится просто не возможно. Сейчас им приходится читать книги по маркетингу и юзабилити, составлять задания по изменению дизайна сайта, разбираться в собранной по сайту аналитике, работать над увеличением конверсии, проверять работу отдела продаж (контрольные звонки), вплотную работать с копирайтерами и форматировать написанные ими тексты.
Естественно, что проведение SEO-аудита и работу внутри сайта на основе полученных результатов тоже никто не отменял. Да и ссылки по-прежнему покупать нужно, но опять же, как мы говорили чуть выше, сейчас отбор доноров существенно усложнился, и даже тут жизнь сеошников уже не кажется медом (можете почитать статью — Легко ли сейчас быть Сео-шником). Ну и, кончено же, с контекстной рекламой сеошник обязан уметь работать, ибо для продвижения сайтов желательно использовать максимум из доступных каналов, включая, кстати, и социальные сети (читайте про продвижение сайта в Facebook).
Делаем вывод — сейчас результат приносит только комплексная работа с сайтом. Если что-то выпадает или этому не уделяется должное внимание, то под угрозу ставится весь результат работы. Поисковики постоянно улучшают свои алгоритмы и попытка «закрывать на это глаза» и делать то же, что делали пару-тройку лет назад, приведет, скорее всего, к краху.
Что же делать, чтобы SEO приносило выгоду, а не убытки?
Итак, попробуем подытожить. Как же нам извлечь выгоду из SEO, а не потратить впустую «галимую кучу бабла».
Без постоянного совершенствования можно в Топ либо вообще не попасть, либо вылететь из него за несоответствие текущим стандартам качества и функциональности сайта в вашей нише. Более того, если вы, наконец, попали в Топ, то пахать придется еще больше, чтобы там удержаться. Асессоры ставят в Топ 10 по высококонкурентной тематике только тех, кто хорошо работает с сайтом.
Продолжение следует >>> (Тут можно подписаться на почтовую рассылку с анонсами новых статей)
А вот и продолжение вышло: Seo оптимизация текстов для коммерческого сайта — 8 основных ошибок и 6 советов для успешного продвижения (но вы все равно подписывайтесь — будет еще много интересного и полезного).
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Источник: ktonanovenkogo.ru
